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WP Facebook Portal につきまして。
ある特定のFacebookページの情報が取得できないとのご連絡をいただきました。
Facebook 側の仕様で以下のような設定をされている場合は情報が取得できません。
・Facebook ページが非公開である
・Facebook ページに年齢制限がかけてある
・Facebook ページに国別制限がかけてある

年齢制限は『誰でも(13歳以上)』にする必要があります。
もし情報が取得できないページがありましたら、一度これらの設定を確認してみてください。

4 Responses to WP Facebook Portal につきまして。
  1. 残念です より:

    こんにちは、今日初めて使って見ました。(WordPress 4.4 (Twenty Sixteen テーマ))
    初期設定で「アクセストークンを取得できませんでした。」となり、残念ながら使えませんでした。

    • rnsk より:

      こんにちは。
      コメントありがとうございます。
      「アクセストークンを取得できませんでした。」というエラーは、Facebook アプリの設定が原因であることが多いです。
      もしまたお使いいただけるのであれば、この辺りを見直してみてください。

  2. tktk より:

    お世話になります。ページも公開、年齢制限、国別制限も特段設定はしていないのですが、「ページの追加」でページ情報の取得に常に失敗してしまいます。この場合はどうしたらよろしいでしょうか。ちなみにwordpressはtwenty seventeenです。

    • administrator より:

      こんにちは。
      Facebook ページのURLに日本語が使われている場合もページの取得に失敗します。
      その他の原因としてはアプリの権限が関係している可能性がありますので、以下のページにて作成したアプリの権限を確認してみてください。
      https://developers.facebook.com/tools/explorer/